Privacy

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een wet die gaat over persoonsgegevens en privacy. Met mijn praktijkvoering voldoe ik aan de verplichtingen voortvloeiend uit de Wet AVG. Contact met u of met een andere hulpverlener over u vindt op een beveiligde manier plaats: via Zorgdomein, Zorgmail, of via het beveiligde cliëntenportaal in het elektronische patiëntendossier, en alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. 

Het privacy statement van mijn praktijk informeert u verder over de concrete maatregelen. In dit folder vindt u nadere informatie over uw privacy in de behandeling.

 

Kwaliteit

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders binnen de Zorgverzekeringswet verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. In het kwaliteitsstatuut worden de werkprocessen van de praktijk beschreven. Mijn praktijk beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut, dat is hier in te zien.

 

Klachten

Mocht u klacht hebben over mijn werk dan hoop ik dat u dit eerst met mij bespreekt. In een gesprek kan vaak al veel worden opgelost. Mocht dit niet tot een bevredigende uitkomst leiden, dan kunt u ook terecht op deze site van de LVVP.