Kwaliteit van zorg
Ik vind het belangrijk om zorg van goede kwaliteit te bieden. Ik besteed op verschillende manieren aandacht aan het waarborgen en verder ontwikkelen van de kwaliteit van mijn praktijkvoering:

De Wet BIG: Beroepen Individuele Gezondheidszorg
Het beroep van Gezondheidszorgpsycholoog is wettelijk geregeld en beschermd in de Wet BIG. Deze wet heeft tot doel de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en te bewaken. Daarnaast moeten cliënten van de gezondheidszorg kunnen vertrouwen op de kwaliteit en deskundigheid van de zorgverlener. Ook beschermt de wet hen tegen onkundig en onzorgvuldig handelen. De Wet BIG bevat een aantal voorwaarden voor titelbescherming, registratie en tuchtrecht. Om te kunnen worden ingeschreven in het BIG overheidsregister als Gezondheidszorgpsycholoog , moet allereerst met goed gevolg de juiste academische vooropleiding zijn afgerond. Daarnaast moet een postdoctorale opleiding tot gezondheidszorg psycholoog aan een door overheid erkend opleidingsinstituut zijn voltooid.  Ik sta geregistreerd in het BIG-register onder nummer 09929203625 en mag het werk als Gezondheidszorgpsycholoog uitvoeren. Kijk voor meer informatie op www.bigregister.nl.

De WGBO: Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Als Gezondheidszorgpsycholoog ben ik gehouden aan de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst. Deze wet regelt de relatie tussen cliënten en hulpverleners. In de wet staan onder meer bepalingen over de behandelrelatie en het beroepsgeheim. Het beroepsgeheim houdt in dat ik expliciet toestemming nodig heb van cliënten om gegevens aan derden te kunnen verstrekken. Alleen de verwijzer (meestal de huisarts) wordt met de toestemming van cliënt in het begin en aan het einde van de behandeling geïnformeerd middels een brief. Kijk voor meer informatie op de site WGBO. 

Privacy
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een wet die gaat over persoonsgegevens en privacy. Met mijn praktijkvoering voldoe ik aan de verplichtingen voortvloeiend uit de Wet AVG. Contact met u of met een andere hulpverlener over u vindt op een beveiligde manier plaats: via Zorgdomein, Zorgmail, of via het beveiligde cliëntenportaal in het elektronische patiëntendossier, en alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. Het privacy statement van mijn praktijk informeert u verder over de concrete maatregelen. In dit folder vindt u nadere informatie over uw privacy in de behandeling.

Lidmaatschappen
Ik ben aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP). Mijn praktijk voldoet aan de kwaliteitscriteria die deze vereniging heeft opgesteld, gebaseerd op de geldende wet- en regelgeving. De LVVP toetst dit onder meer door middel van visitatie.

Deskundigheidsbevordering
Als GZ-psycholoog streef ik ernaar om me te blijven ontwikkelen. Dit betekent dat ik mijn kennis en vaardigheden op peil houd en onderhoud door middel van na- en bijscholing, en dat ik structureel deelneem aan intervisie.

Kwaliteitsstatuut
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders binnen de Zorgverzekeringswet verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. In het kwaliteitsstatuut worden de werkprocessen van de praktijk beschreven. Mijn praktijk beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut, dat is hier in te zien. 

Metingen en evaluaties
Gedurende de behandeling maak ik gebruik van Routine Outcome Monitoring (ROM), vragenlijsten en mondelinge evaluaties. Aan het einde van de behandeling vraag ik cliënten om feedback over de behandeling. De resultaten gebruik ik om de behandeling te evalueren en te verbeteren waar mogelijk.

Klachten
Mocht u klacht hebben over mijn werk dan hoop ik dat u dit eerst met mij bespreekt. In een gesprek kan vaak al veel worden opgelost. Mocht dit niet tot een bevredigende uitkomst leiden, dan kunt u ook terecht op deze site van de LVVP.